O firmě
Základní informace
Název společnosti: | Besta Zápy s.r.o. |
Typ společnosti: | Společnost s ručením omezeným |
Základní jmění: | 200 000,-Kč |
Adresa: | Zápská 1872, 250 01 Brandýs nad Labem |
Telefon: | (+420) 326 900 310-12 |
Fax: | (+420) 326 900 390-2 |
E-mail: | {MAILTO:besta@besta.cz} |
IČO: | 25611879 |
DIČ: | 057-25611879 |
Historie a vznik společnosti
Kořeny naší společnosti sahají do roku 1990, kdy byla firma založena jako prodejna výrobků Instaplast. V roce 1993 došlo ke změně názvu na Besta – Vl.Staněk, J.Benda, jako rodinný podnik sdružení fyzických osob. Besta je spojení jmen zakládajících rodin Bendů a Staňků.
Zaměření na vodoinstalační materiály pro instalace vody a topení bylo postupně rozšiřováno o další komodity, jako izolační materiály, armatury, sanitární keramiku a prvky pro vybavení koupelen. Stále se rozšiřující okruh zákazníků společně s narůstáním obratu dal firmě punc velkoobchodu a společnost se stala důležitým článkem řetězu mezi výrobci a zákazníky. Postupné získávání přímého zastoupení výrobních závodů a nutnost zvyšování skladových zásob mělo za následek potřebu rozšiřování skladů, personálu i techniky.
V roce 1997 se firma transformovala ze sdružení fyzických osob na formu právnické osoby s ručením omezeným se zachováním původního jména Besta Zápy s.r.o. Neustálé rozšiřování sortimentu a zvýšení komfortu obsluhy zákazníka bylo signálem k zakoupení pozemku v průmyslové zóně Brandýsa nad Labem, kde jsme začali v roce 1998 stavět skladový areál pevně spojený s administrativní budovou včetně velkoprostorové prodejny a vzorkovny. Nový objekt byl stavebně dokončen v roce 1999 a v červenci téhož roku byl zahájen provoz. Dostatečný prostor dal možnost rozšíření vozového parku, urychlení expedice jak pro zákazníka v objektu, tak pro rozvozy zboží do jednotlivých regionů. Gradující konkurenční boj, nový objekt a chuť v podnikání dala vznik novým myšlenkám v obchodu.
V souvislosti s vědomím, že zákazník je největším bohatstvím firmy, se postupně rodí systém podpory zákazníka. Tento systém je rozdělen na 3 okruhy společně s rozvrstvením zákazníků a to na vlastní maloobchodní prodej, velkoobchodní prodej instalačním a montážním firmám a distribuční prodej dalším obchodníkům v jednotlivých regionech.
Plocha vlastní prodejny a vzorkovny cca 1000 m2, dává možnost důstojné prezencace jednotlivých výrobků ve více než 50 vzorových koupelnách s obklady, armaturami a doplňky a na dalších výstavních panelech, tak aby pro Vás výběr byl přehledný a co nejjednoduší.
Individuální péčí Vás zahrnou naši profesionální odborníci z koupelnového studia, s jejichž účastí při plánování Vašich realizací nezůstane nic ponecháno náhodě. Svou koupelnu i ostatní prostory, které naším prostřednictvím zařídíte, si tak budete moci užívat jen ke spokojenosti bez jakýchkoliv kompromisů.
Okruhy podpory zákazníků
Maloobchodní prodej
- velkoryse pojatá prodejna o ploše cca 1000m2
- koupelnové studio 59 kompletních kójí
- grafické návrhy na počítači (v přípravě)
- technické poradenství použití jednotlivých produktů
- splátkový prodej
- dodání zboží do domu
- zastoupení klíčových firem v oboru
- díky velkoobchodní a distribuční činnosti má zákazník maloobchodu na výběr široký sortiment zboží od vodoměru až po háček na ručník v koupelně a vzhledem k zásobám je možnost vybraný sortiment ihned zakoupit.
Obchodní činnost
- platí info uvedené v předchozím bodě
- + podpora instalatérských, montážních a realizačních firem na prodejně a vzorkovně tzn. firma přivede zákazníka, který získá informace, vybere produkty a následná realizace je prostřednictví firmy, která zákazníka přivedla.
- technické poradenství na jednotlivé produkty, široký sortiment zboží skladem v dostatečném množství
- zastoupení klíčových firem v oboru
- rozvoz zboží na stavby
- školení pro správnou instalaci produktů a zvyšování kvalifikace a odbornosti přímo ve výrobních závodech nebo prostřednictvím technického zástupce výrobce přímo v prostorech naší firmy
- spolehlivost jednotlivých výrobků a systém záruk včetně vlastního pojištění za škody způsobené vadným materiálem.
Distribuční činnost
- platí info uvedené v předchozích dvou bodech + široká nabídka zboží
- pravidelný rozvoz zboží v regionech jednou i vícekrát v týdnu nebo individuálně dle dohody
- široká paleta poskytovaných slev
- dobrá komunikace
- zastoupení klíčových firem v oboru
- serióznost při řešení problémů.