O firmě

Základní informace

Název společnosti: Besta Zápy s.r.o.
Typ společnosti: Společnost s ručením omezeným
Základní jmění: 200 000,-Kč
Adresa: Zápská 1872,
250 01 Brandýs nad Labem
Telefon: (+420) 326 900 310-12
Fax: (+420) 326 900 390-2
E-mail: {MAILTO:besta@besta.cz}
IČO: 25611879
DIČ: 057-25611879

Historie a vznik společnosti

Kořeny naší společnosti sahají do roku 1990, kdy byla firma založena jako prodejna výrobků Instaplast. V roce 1993 došlo ke změně názvu na Besta – Vl.Staněk, J.Benda, jako rodinný podnik  sdružení fyzických osob. Besta je spojení jmen zakládajících rodin Bendů a Staňků.

Zaměření na vodoinstalační materiály pro instalace vody a topení bylo postupně rozšiřováno o další komodity, jako izolační materiály, armatury, sanitární keramiku a prvky pro vybavení koupelen. Stále se rozšiřující okruh zákazníků společně s narůstáním obratu dal firmě punc velkoobchodu a společnost se stala důležitým článkem řetězu mezi výrobci a zákazníky. Postupné získávání přímého zastoupení výrobních závodů a nutnost zvyšování skladových zásob mělo za následek potřebu rozšiřování skladů, personálu i techniky.

 V roce 1997 se firma transformovala ze sdružení fyzických osob na formu právnické osoby s ručením omezeným se zachováním původního jména  Besta Zápy s.r.o. Neustálé rozšiřování sortimentu a zvýšení komfortu obsluhy zákazníka bylo signálem k zakoupení pozemku v průmyslové zóně Brandýsa nad Labem, kde jsme začali v roce 1998 stavět skladový areál pevně spojený s administrativní budovou včetně velkoprostorové prodejny a vzorkovny.  Nový objekt byl stavebně dokončen v roce 1999 a v červenci téhož roku byl zahájen provoz. Dostatečný prostor dal možnost rozšíření vozového parku, urychlení expedice jak pro zákazníka v objektu, tak pro rozvozy zboží do jednotlivých regionů. Gradující konkurenční boj, nový objekt a chuť v podnikání dala vznik novým myšlenkám v obchodu.

V souvislosti s vědomím, že zákazník je největším bohatstvím firmy, se postupně rodí systém podpory zákazníka. Tento systém je rozdělen na 3 okruhy společně s rozvrstvením zákazníků a to na vlastní maloobchodní prodej, velkoobchodní prodej instalačním a montážním firmám a distribuční prodej dalším obchodníkům v jednotlivých regionech.

Plocha vlastní prodejny a vzorkovny cca 1000 m2, dává možnost důstojné prezencace jednotlivých výrobků ve více než 50 vzorových koupelnách s obklady, armaturami a doplňky a na dalších výstavních panelech, tak aby pro Vás výběr byl přehledný a co nejjednoduší.

Individuální péčí Vás zahrnou naši profesionální odborníci z koupelnového studia, s jejichž účastí při plánování Vašich realizací nezůstane nic ponecháno náhodě. Svou koupelnu i ostatní prostory, které naším prostřednictvím zařídíte, si tak budete moci užívat jen ke spokojenosti bez jakýchkoliv kompromisů.

Okruhy podpory zákazníků

Maloobchodní prodej

  • velkoryse pojatá prodejna o ploše cca 1000m2
  • koupelnové studio 59 kompletních kójí
  • grafické návrhy na počítači (v přípravě)
  • technické poradenství použití jednotlivých produktů
  • splátkový prodej
  • dodání zboží do domu
  • zastoupení klíčových firem v oboru
  • díky velkoobchodní a distribuční činnosti má zákazník maloobchodu na výběr široký sortiment zboží od vodoměru až po háček na ručník v koupelně a vzhledem k zásobám je možnost vybraný sortiment ihned zakoupit.

Obchodní činnost

  • platí info uvedené v předchozím bodě
  • + podpora instalatérských, montážních a realizačních firem na prodejně a vzorkovně tzn. firma přivede zákazníka, který získá informace, vybere produkty a následná realizace je prostřednictví firmy, která zákazníka přivedla. 
  • technické poradenství na jednotlivé produkty, široký sortiment zboží skladem v dostatečném množství
  • zastoupení klíčových firem v oboru
  • rozvoz zboží na stavby
  • školení pro správnou instalaci produktů a zvyšování kvalifikace a odbornosti přímo ve výrobních závodech nebo prostřednictvím technického zástupce výrobce přímo v prostorech naší firmy
  • spolehlivost jednotlivých výrobků a systém záruk včetně vlastního pojištění za škody způsobené vadným materiálem.

Distribuční činnost

  • platí info uvedené v předchozích dvou bodech + široká nabídka zboží
  • pravidelný rozvoz zboží v regionech jednou i vícekrát v týdnu nebo individuálně dle dohody
  • široká paleta poskytovaných slev
  • dobrá komunikace
  • zastoupení klíčových firem v oboru
  • serióznost při řešení problémů.